小叮嚀：以下情形屬飾品的正常現象，請務必詳閱以下說明 

• 色差：飾品因拍攝的關係，會有些微色差，飾品皆以實際收到的顏色為準。
• 耳針發黑、變色：官網中的飾品多數為銀飾，在空氣接觸下會有耳針變色的情況。若有發現此情況，使用拭銀布即可擦拭。
• 飾品外觀斑駁：官網中的飾品多為復古、仿舊類型，為產生這樣的風格，在製作的時候使用較特殊的處理方式，造成飾品的外觀有看似斑駁的樣子，此為正常的現象。
• 飾品輕微歪鑽或留有殘膠 : 飾品在製作的過程中，會有些許殘膠、部分碎鑽不平整等皆屬正常現象。
• 飾品外觀刮痕 : 飾品會因運送過程，造成飾品與飾品間的碰撞，導致飾品外觀產生刮痕、微掉漆等屬於正常現象。
• 耳針彎曲 : 耳環的材質大多為銀質，耳針較細軟，故有些許彎曲為正常。若發生彎曲的狀況，可使用雙手或是鉗子調整。
• 尺寸誤差 : 尺寸可能因測量不同而存在誤差，0.5 公分內皆屬正常。
• 此官網中多數的商品皆為銀質或是不易過敏的電鍍材質。汗水、保養品或是香水皆有可能會破壞電鍍層或使銀質變色，清理不當或時常佩戴可能會造成飾品變色。

※ 聯絡客服

7 日內，若發現商品不符、損壞、瑕疵等情形，請拍照傳至客服，我們會儘快與您連絡及處理。

• 客服時間：平日09:00 – 18:00 ( 假日 & 國定假日暫停 )
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所有商品出貨前 Vintic 19 皆已詳細檢查過，且有錄影紀錄，如發現瑕疵深感抱歉！

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※注意事項

• 退貨飾品若已改為「夾式」耳環，退款時已支付之工本費 30 元將不退還。
• 「滿額贈」若因退貨未達滿額金額門檻，須於退貨商品一併退回
• Vintic 19 保有最終的退換貨決定權。

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